Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte, l’utilisation, et la protection des données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web https://cee-dz.com. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment la Loi n°18-07 du 10 juin 2018 sur la protection des données personnelles.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire de contact :

  • Données d’identification : Adresse e-mail, nom et prénom.
  • Données de contact : Message que vous nous envoyez via le formulaire de contact.
  • Données de navigation : Informations relatives à votre navigation sur notre site, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, la date et l’heure de votre visite, et les pages que vous consultez (collectées à l’aide de cookies, y compris via Google Analytics).

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact : Répondre à vos demandes via le formulaire de contact et vous fournir des informations sur nos services.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyser la performance de notre site (via Google Analytics) pour optimiser nos contenus et services.
  • Envoi de communications : Si vous avez exprimé votre consentement, nous pourrions vous envoyer des informations sur nos formations, événements ou offres spéciales, par e-mail.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos informations dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, comme des services d’hébergement ou des outils d’analyse web (Google Analytics), qui peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leur prestation. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
  • Obligations légales : Si la loi nous oblige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations personnelles à des autorités compétentes.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer l’expérience utilisateur et pour recueillir des informations statistiques sur l’utilisation de notre site, notamment via Google Analytics.

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du site et vous permettre d’utiliser ses fonctionnalités.
  • Cookies analytiques : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site, afin d’améliorer notre contenu et nos services.
    • Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation de notre site. Google Analytics collecte des informations sur les pages que vous visitez, le temps passé sur chaque page, ainsi que d’autres données de navigation. Ces informations sont anonymisées.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, ou accès non autorisé. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et bien que nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes et pour les finalités mentionnées dans cette politique.

8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles collectées sur notre site :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous avons collectées vous concernant. Nous vous fournirons une copie de ces données, sous réserve que cela ne porte pas atteinte aux droits d’autrui.
  • Droit de rectification : Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées ou mises à jour.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées pendant une période plus longue si la loi l’exige ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver (par exemple, pour des raisons comptables ou fiscales).
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris à des fins de marketing direct. Nous examinerons votre demande et prendrons les mesures appropriées en fonction des circonstances.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement si cela est techniquement possible.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données ou si vous vous opposez à leur traitement.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : contact@cee-dz.com Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les plus brefs délais,

Données collectées via des services tiers (comme Google Analytics et Google Ads)

En utilisant notre site, vous acceptez que nous utilisions des services tiers, tels que Google Analytics et Google Ads, pour collecter certaines données relatives à votre utilisation du site, telles que des informations sur votre navigation, vos préférences et votre comportement. Ces données sont utilisées pour améliorer notre site, analyser sa performance, et personnaliser nos annonces publicitaires.

Google Analytics et Google Ads sont des outils de Google qui collectent des données sur les utilisateurs de notre site via des cookies. Ces données peuvent inclure, entre autres, des informations sur les pages consultées, la durée de la visite, les sources de trafic, et l’interaction avec nos contenus.

Bien que Google collecte des données via ses outils, nous restons responsables du traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer vos droits (droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, etc.) concernant les données collectées par ces services, nous vous encourageons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@cee-dz.com. Nous ferons le nécessaire pour répondre à vos demandes, y compris en contactant Google si cela est nécessaire pour assurer vos droits dans le cadre des outils qu’ils fournissent.

Nous vous rappelons que vous pouvez également gérer les cookies liés à Google Analytics et Google Ads en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en refusant l’utilisation de cookies via la bannière de gestion des cookies sur notre site.

9. Modification de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, afin de prendre en compte d’éventuelles évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cee-dz.com